В Омской области с 2016 года в регистратурах медучреждений здравоохранения внедряется информационная система управления очередностью пациентов "Электронная очередь". К весне 2017 года такая система установлена в 24 учреждениях здравоохранения. В дальнейшем предполагается внедрение программного комплекса в центральных районных больницах и учреждениях, оказывающих специализированную медпомощь, а также развитие системы за счёт расширения перечня услуг, которые можно будет получать в ускоренном полуавтоматическом режиме без обращения в регистратуру. Главная цель системы "Электронная очередь" – оптимальное, целенаправленное распределение посетителей на приёме медиками.
Теперь каждый регистратор может отслеживать время своего обслуживания, координировать действия омичей-пациентов и сделать процедуру обслуживания для них максимально быстрой и комфортной. Руководству учреждения "Электронная очередь" помогает эффективно планировать работу, при этом постоянно учитывая количество омичей, приходящих на приём к специалистам.
Теперь пациентам, которые записались на консультацию любым из доступных способов, не нужно стоять в очереди в регистратуру. Достаточно взять талончик и ожидать, когда на табло появится необходимый номер. Автоинформатор посредством звукового сигнала и голосового оповещения привлекает внимание и уведомляет о начале приёма. Кроме этого, если нужно записаться на приём, то в меню "Электронная очередь" выбирается пункт "Запись на приём", если нужно вызвать врача на дом – то выбирается пункт "Вызов врача на дом".
В Омской области такая первичная телемедицинская инфраструктура включает в себя информационные комплексы в составе системы видеоконференц-связи высокого разрешения с телевизором и мобильной стойкой, установленные в 109 учреждениях здравоохранения Омской области. Данная система позволяет всем учреждениям здравоохранения Омской области проводить персональные сеансы видеоконференц-связи. В областном клиническом онкологическом диспансере системой видеоконференц-связи оснащена хирургическая операционная.
Источник: mzdr.omskportal.ru
|