За 2016 год в Министерство здравоохранения Омской области поступило 88 благодарностей в адрес 395 омских медработников. Больше всего омичи благодарили врачей, средних и младших медицинских работников за профессионализм и чуткое отношение к пациентам, оперативное реагирование на их жалобы, действительно качественное оказание медпомощи. "За время пребывания в больнице во всех отделениях, начиная с приёмного, помимо квалифицированной помощи, были получены внимание и забота, которых порой так не хватает поколению, пережившему все тяготы Великой Отечественной войны", – отмечают в своём обращении пациенты БУЗОО "Городская больница № 7".

Больше благодарностей и положительных отзывов поступило в адрес врачей городской больницы № 1 им. А.Н. Кабанова, инфекционной клинической больницы № 1 им. Д.М. Далматова, Омского клинического медико-хирургического центра (КМХЦ), Омского клинического кардиологического диспансера. Из числа районных больниц муниипальных районов Омской области чаще всего благодарят врачей Азовской, Омской и Седельниковской ЦРБ. Благодарные пациенты инфекционной больницы и Колосовской ЦРБ даже посвятили своим врачам стихи.

Продолжают работу "горячие линии" Минздрава Омской области по вопросам оказания медпомощи, лекарственного обеспечения, а также "горячие линии" в учреждениях здравоохранения по административным округам Омска. Омичи могут задать на них вопросы или пожаловаться на качество и доступность медицинской помощи в медицинских учреждениях здравоохранения. В течение месяца поступило 478 обращений граждан. В частности, жителей региона интересует, какие виды медпомощи можно получить бесплатно и возможность получения определённых наименований лекарственных средств.

Как отмечают специалисты омского Минздрава, в большинстве случаев жители Омска и Омской области обращаются с организационными вопросами, которые решаются в тот же день, в остальных случаях на работу требуется несколько дней.

Источник: mzdr.omskportal.ru