В Омской области детские поликлиники и больницы продолжают успешно внедрять бережливые технологии в приёме и обслуживании пациентов. Поликлиники и больницы становятся удобнее и приветливее для маленьких пациентов и их родителей. Данные нововведения уже коснулись десяти медицинских организаций. В числе первых – бюджетное учреждение здравоохранения (БУЗОО) Омской области "Детская городская больница № 4". В больнице есть собственный колл-центр, расширены помещения для регистратуры и гардероба, зона ожидания обставлена мягкими диванами. Для мам с совсем маленькими детьми функционирует комната для кормления.
В стоматологическом отделении больницы имеется игровой уголок, в котором для того, чтобы отвлечь ребёнка от болезненных процедур, кресла зубных врачей оборудованы мониторами, на которых демонстрируются мультфильмы.
"Мы пересмотрели принцип работы, что позволило нам минимизировать очередь и сократить время ожидания приёма. Ввели талонную систему, изменили работу процедурного кабинета для забора анализов. Обычно утром с 8 до 10 часов у нас наблюдались большие очереди. Мы добавили регистратора, который фиксирует необходимые данные, другой специалист осуществляет забор крови. Очередь значительно уменьшилась", – рассказывает замглавврача по организационно-методической работе БУЗОО "Детская городская больница № 4" Ирина Микульчик.
Для Омской области в рамках реализации региональной программы "Развитие детского здравоохранения" нацпроекта "Здравоохранение" в 2019 году общая суммарная сумма финансирования из федерального и областного бюджета составила 197 млн рублей. В данной программе участвуют 46 омских медицинских учреждений — это городские и районные детские поликлиники и больницы. Программа предусматривает оснащение медицинских учреждений современными медизделиями и принятие организационно-планировочных решений, обеспечивающих комфортность пребывания детей и их родителей. Методы и технологии бережливого производства облегчают записи к врачу, создают понятную систему навигации и логистически правильное расположение кабинетов, сокращают время нахождения пациента в лечебном учреждении. Например, проведение медосмотров для воспитанников детских садов, спортивных секций, школ сокращается до одного дня.
В этом году в программу "Развитие детского здравоохранения" дополнительно вошли ещё 10 омских медицинских организаций: детские городские поликлиники № 1, № 4, № 6, № 7, № 8, № 10, № 2 им. Скворцова В.Е., № 2 им. В.П. Бисяриной, городская детская клиническая больница № 2, Исилькульская ЦРБ.
"В этих медучреждениях мы планируем провести ремонты в регистратурах, организовать информационные стенды, инфоматы и электронные табло с расписанием приёма врачей, оборудовать крытые колясочные, отдельные входы для больных детей, игровые зоны, комнаты для кормления грудных детей и детей раннего возраста", – комментирует советник отдела охраны и здоровья матери и ребёнка Минздрава Омской области Олеся Богза.
Так, в рамках реализации данной региональной программы уже приобретено 94 единицы медизделий. В частности, приобретены автоматические периметры для исследования поля зрения, аппараты для измерения внутриглазного давления, ЛОР-комбаины, электрокардиографы, рентген-аппараты, велотренажеры для механотерапии. До конца 2019 года планируется закупить ещё 28 аппаратов для проведения ультразвукового исследования. Дооснащение медкабинетов позволит своевременно и качественно проводить лечение, наметить его профилактику, что приведёт к снижению уровня заболеваемости и инвалидности.
Источник: mzdr.omskportal.ru
|