Ждём родителей к урологическому обследованию их детей – прежде всего, приглашаем жителей районов Омской области
1 Заполните анкету-тест. Всего 8 вопросов. Сумма баллов – ответ на вопрос: здоров ли мой ребёнок?
2 Заполняйте таблицу в течение двух дней. Обратите внимание на инструкцию по ней.
3 Вышлите их доктору. Ответ, рекомендации и предварительный диагноз – в течение суток.
Детская урология в Омске
Телемедицинский проект
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО ФОНДА
ПОМОЩИ ДЕТЯМ,
СТРАДАЮЩИМ
РАССТРОЙСТВАМИ
МОЧЕИСПУСКАНИЯ (г. Омск)
Телемедицина – детям
Квалиметрия в медицине
Бессимптомная диагностика
Неинвазивное обследование
Диагностика на ранних стадиях
Обследование  не выходя  из дома
Стационарзамещающие технологии
Электронная диспансеризация
Узнайте о здоровье ребёнка
Комплексное обследование
Индивидуальный подход
Всё о детском энурезе
О МЕТОДИКЕ 1) Анкета-тест 2) Таблица-дневник 3) Выслать доктору Обследование
Все разделы
Прийти к нам
Амбулаторный кабинет проблем мочеиспускания у детей на базе БУЗОО Детской городской поликлиники № 5

Адрес: г. Омск,
ул. Б. Хмельницкого, 146
Телефон регистратуры:
(+7 3812) 36-04-34
Сотовый:
+7-904-078-14-68
E-mail:
doctor@disuria.ru
Дни и часы приёма:
Понедельник – пятница, 07:30-19:00
Задать вопрос
ПРОСТОЙ СПОСОБ
спросить врача
и получить ответ

Что в файлах
Федеральные законы РФ [19]
Приказы МЗ РФ [197]
Приказы МЗСР РФ [31]
Постановления Правительства РФ [70]
Указы Президента РФ [3]
Методические указания ГГСВ РФ [1]
Приказы МТ РФ [16]
Письма ФСС РФ [8]
Приказы РПН [1]
Письма МЗ РФ [44]
Письма ФФОМС РФ [4]
Приказы РЗН [3]
Распоряжения Правительства РФ [16]
Письма ФАС РФ [2]
Письма МТ РФ [1]
Информация РПН [2]
Разъяснения МЗ РФ [1]
Письма РПН [3]
Письма РЗН [2]
Инструкции МЗ РФ [1]
Регистратура
Сертификаты
Сертификаты
Сертификаты
Минздрав
Партнёры
Партнёры
Фотостраницы
Пресса о нас
[22.10.2015] Количество просмотров 4052
[Газета "МК в Омске"]
Творить добро: детский врач-уролог создал благотворительный фонд / МК в Омске. - 2015. - 22-28 о...
[25.08.2014] Количество просмотров 4694
[Газета "МК в Омске"]
Фитотерапия – это перспективно! Результаты исследований омских врачей отметили на Майорке / МК в...
[13.11.2013] Количество просмотров 4675
[Газета "МК в Омске"]
Опыт омских урологов рекомендован к широкому применению / МК в Омске. - 2013. - № 46 (861). - 6-...
[25.08.2013] Количество просмотров 3590
[Газета "Сибирский рецепт"]
Деликатная насущность: о ценном опыте городской детской поликлиники № 5 Октябрьского округа / Си...
[20.07.2013] Количество просмотров 3799
[Газета "Омская трибуна"]
...И болезнь от тебя отойдёт / Омская трибуна. - 2011. - № 1 (1). - 29 сентября / Эффективные те...
Печать о нас
RSS-подписка
Наши опросы
Встаёт ли Ваш ребёнок в туалет ночью?
Всего ответов: 276
Наши опросы
Какие методики реально помогли избавить Вашего ребёнка от энуреза?
Всего ответов: 63
Наши опросы
Диспансеризация - эффективный контроль за здоровьем. Стремитесь ли Вы проходить диспансеризацию?
Всего ответов: 74
Главная » Файлы и документы » Законодательство » Письма ФФОМС РФ

Методические рекомендации по взаимодействию участников ОМС – Письмо ФФОМС РФ от 25.06.2018 N 6696/30-2/5564 – Действ. первая ред.
[ Полный текст PDF: Открыть / Читать / Скачать (243.9 Kb) ]

Письмо ФФОМС РФ от 25.06.2018 N 6696/30-2/5564
"О направлении методических рекомендаций по взаимодействию участников обязательного медицинского страхования при информационном сопровождении застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи"

В действующей первой редакции от 25.06.2018
24 страницы А4
С Приложением (Методические рекомендации)

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) в целях обеспечения единообразия реализации обязательного медстрахования в части информационного сопровождения застрахованных лиц на всех этапах оказания им медпомощи направляет для использования в работе методрекомендации по взаимодействию участников обязательного медстрахования при информационном сопровождении застрахованных лиц на всех этапах оказания им медпомощи.

Содержание (оглавление) документа:

  • I. Введение
  • II. Общие положения
  • III. Термины и определения
  • IV. Порядок ведения Электронного журнала территориальным фондом обязательного медстрахования и страховыми медорганизациями
  • V. Порядок взаимодействия Участников при оказании застрахованным лицам услуг справочно-консультационного характера
  • VI. Порядок взаимодействия Участников при организации прохождения застрахованными лицами профилактических мероприятий
  • VII. Порядок взаимодействия Участников при информационном сопровождении застрахованных лиц при оказании им специализированной медпомощи в плановом порядке
    • Таблица 1. Состав сведений о направлении на госпитализацию
    • Таблица 2. Состав сведений о госпитализации по направлению (в том числе при переводе из других медорганизаций и в рамках одной медорганизации)
    • Таблица 3. Состав сведений об аннулировании направления на госпитализацию
    • Таблица 4. Состав сведений о пациентах, выбывших из медорганизаций, оказывающих медпомощь в стационарных условиях
    • Таблица 5. Состав сведений о наличии свободных мест на госпитализацию, движении пациентов в разрезе профилей и о выполненных объёмах медпомощи с учётом периода ожидания
  • VIII. Ответственность Участников
  • Приложение 1. Взаимодействие участников при рассмотрении обращений застрахованных лиц
  • Приложение 2. Взаимодействие участников при организации прохождения застрахованными лицами профилактических мероприятий

Участниками информационного взаимодействия являются территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС), страховые медорганизации и медорганизации, осуществляющие деятельность в сфере ОМС на территории субъекта РФ.

Информация о функционировании, в том числе о режиме работы контакт-центров ("Горячая линия") ТФОМСа и страховых медорганизаций размещается на официальных сайтах ТФОМСов, страховых медицинских организациях, а также на информационных стендах медицинских организаций.

Информационный обмен между Участниками осуществляется на основе организованного ТФОМСом информационного ресурса, работающего в круглосуточном режиме и связанного с информационными системами территориального фонда обязательного медицинского страхования персонифицированного учёта сведений о застрахованных лицах и сведений о медпомощи, оказанной застрахованным лицам.

Регистрация и учёт поступивших обращений граждан, результатов их рассмотрения осуществляется ТФОМСом и страховыми медорганизациями в электронном журнале обращений граждан, требования и порядок ведения которого устанавливается приказом Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 07.04.2011 N 79 "Об утверждении общих принципов построения и функционирования информационных систем и порядка информационного взаимодействия в сфере обязательного медстрахования".

Информационное сопровождение застрахованных лиц – информирование застрахованных лиц страховыми представителями всех уровней на всех этапах оказания им медпомощи. Индивидуальное информирование – персонализированное информационное сопровождение конкретного застрахованного лица. Электронный журнал – совокупность записей в базе данных информационной системы. Контакт-центр ("Горячая линия") – комплекс организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих возможность устного обращения граждан по телефону по вопросам в сфере ОМС.

Для реализации работы "Горячей линии" ТФОМС и страховые медорганизации выделяют линию с прямым городским и федеральным телефонным номером, привлекает организацию по обработке звонков на условиях аутсорсинга или организует интеграцию имеющихся служб информирования населения многоканальными телефонами.

Администратор контакт-центра ("Горячая линия") – специалист ТФОМСа, осуществляющий контроль и анализ работы с обращениями граждан, поступившими по телефону, разрабатывающий предложения и мероприятия, направленные на обеспечение доступности и повышение качества медпомощи, эффективной работы страховых медорганизаций.

Страховой представитель – уполномоченное лицо страховой медорганизации, которое осуществляет информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медпомощи и обеспечивает информирование застрахованных лиц и их законных представителей, в том числе по обращениям застрахованных. Информирование застрахованных лиц страховыми представителями осуществляется как по телефону контакт-центра ("Горячая линия"), так и иными способами информирования, доступными для застрахованного лица (СМС-уведомление, мессенджеры, почтовые рассылки, памятки, брошюры, листовки и др.), при визите застрахованного лица в медорганизацию, в страховую медорганизацию.

ТФОМС и страховые медорганизации ведут Электронный журнал, расположенный на защищённом ресурсе ТФОМСа.

Порядок ведения Электронного журнала должен предусматривать автоматический учёт и регистрацию технологических операций по введению данных с автоматическим присвоением порядкового номера каждому обращению граждан, а также формированием электронных записей, соответствующих форме Электронного журнала, и формированием требуемых отчётных форм.

Круг ответственных лиц, имеющих право доступа и внесения информации в Электронный журнал, определяется руководством территориального фонда обязательного медицинского страхования, страховой медицинской организации.

В Электронном журнале подлежат регистрации обращения граждан, поступающие в ТФОМС и страховые медицинские организации в письменной форме (по почте, телеграфу, факсимильной связи, информационным системам общего пользования) или устной форме (на личном приёме, по телефону контакт-центра ("Горячей линии")).

На каждое обращение создается индивидуальная регистрационно-контрольная карта. При регистрации обращения ответственный работник заполняет все поля электронной карточки, проверяет соответствие введённых данных информации, изложенной в обращении. Информация, внесённая в поля, должна излагаться лаконичным и точным языком, позволяющим сделать однозначные выводы о проведённых мероприятиях.

Обращения граждан поступают на телефонный номер контакт-центра ("Горячая линия") территориального фонда обязательного медицинского страхования или страховой медорганизации, работающих круглосуточно с обязательной аудиозаписью входящих и исходящих звонков: в режиме работы оператора с 9-00 до 18-00 по рабочим дням; в режиме электронного секретаря с 18-00 до 9-00 по рабочим, в выходные и праздничные дни – круглосуточно.

Операторы и страховые представители всех уровней на каждом этапе работы с обращениями граждан заполняют соответствующие поля Электронного журнала. Администратор контакт-центра ("Горячая линия") осуществляет контроль за работой с обращениями граждан, поступившими по телефонам в ТФОМС, а также напрямую в страховую медорганизацию через Электронный журнал посредством информационного ресурса. ТФОМС ежемесячно осуществляет проведение работ по обработке, анализу и систематизации поступающих обращений граждан.

[ Полный текст PDF: Открыть / Читать / Скачать (243.9 Kb) ]
Рассказать / Поделиться:
Раздел: Законодательство | Категория: Письма ФФОМС РФ | Добавил: urology-omsk
Просмотров: 73 | Скачиваний: 24 | 25.06.2018, 23:20
Поиск по сайту
Например:
Первое: ТЕСТ
ПРОСТОЙ СПОСОБ
и всего 1 шаг выяснить
состояние функции мочеиспускания Вашего ребёнка: всего несколько простых вопросов

Это DOC-файл, 1 стр. А4

Про горшок
Всё об энурезе
ЛФК и энурез
Лучшие статьи
[13.10.2013] Количество просмотров 56706
[Остаточная моча]
Остаточная моча: клиническое значение, методы определения объё...
[08.10.2013] Количество просмотров 51636
[Боль в мошонке]
Боль в мошонке: перекрут яичка, перекрут гидатиды яичка у маль...
[03.02.2014] Количество просмотров 49613
[Цистит у женщин]
Воспаление мочевого пузыря (цистит): боли внизу живота, жжение...
[06.10.2013] Количество просмотров 40024
[УЗИ]
Как подготовиться к УЗИ мочевого пузыря и почек, значение ульт...
[15.10.2013] Количество просмотров 25596
[Лечение: Физиотерапия]
Физические методы лечения нейрогенной дисфункции мочевого пузы...
Выборки...
Стандарты первичной медпомощи (44)
1-й год жизни
Новые статьи
[08.04.2016] Количество просмотров 2609
[Лечение: Магнитотерапия]
Лечение магнитным полем – магнитотерапия: показания, противопоказ...
[01.12.2015] Количество просмотров 2289
[Очищение организма]
Сколько воды нужно выпивать за день? Какую воду пить? Почему пить...
[16.11.2015] Количество просмотров 1859
[Очищение организма]
Здоровое питание и очистка организма как способы устранения причи...
[15.11.2015] Количество просмотров 2120
[Здоровое питание]
Здоровые органы и процесс пищеварения: 12 простых советов для уст...
[08.05.2015] Количество просмотров 2068
[Здоровье: долголетие]
Продление молодости, замедление старения и вечная жизнь: тайны ра...
Выборки...
Стандарты специализированной медпомощи (10)
О памперсах
Труды врачей
[10.05.2015] Количество просмотров 3109
[Пиелонефрит: лечение]
Самое частое заболевание мочевыделительной системы: принципы ...
[28.01.2015] Количество просмотров 2984
[Детская гинекология]
Боли при ходьбе, зуд и жжение у девочки: основные принципы ди...
[28.01.2015] Количество просмотров 2885
[Детская гинекология]
Значение врачебной этики и деонтологии для адекватной профила...
[25.11.2014] Количество просмотров 8082
[Синдром: ГАМП]
ГАМП у мужчин и женщин – гиперактивный мочевой пузырь: фактор...
[19.11.2014] Количество просмотров 5247
[Энурез: при стрессе]
Стрессовое недержание мочи у женщин: причины, предрасположенн...
Всё про цистит
Врачи о важном
[07.12.2013] Количество просмотров 23157
[Аденома: анализ ПСА]
Клинико-диагностическое значение определения ПСА, как понять анализ...
[15.06.2014] Количество просмотров 17316
[Гидронефроз]
Гидронефроз почки, эпидемиология и причины возникновения. Классифик...
[22.09.2013] Количество просмотров 10312
[Инфекции: ИМВП]
Инфекции мочевыводящих путей у детей: факторы риска, патогенез, эти...
[01.09.2013] Количество просмотров 8539
[Адаптол]
Эффективность препарата Адаптол при лечении гиперактивного мочевого...
[25.11.2014] Количество просмотров 8082
[Синдром: ГАМП]
ГАМП у мужчин и женщин – гиперактивный мочевой пузырь: факторы, при...
Всё об...
Аденома,
анализ ПСА
и РПЖ
Новые файлы
[24.09.2018] Количество просмотров 75 Количество скачиваний 19
[Письма РЗН]
О лицензиях на услуги по косметологии (хирургической) – Письмо Росздравнадз...
[15.09.2018] Количество просмотров 94 Количество скачиваний 24
[Распоряжения Правительства РФ]
Перечень поставщиков кресел-колясок для инвалидов в 2018 году – Распоряжени...
[27.08.2018] Количество просмотров 66 Количество скачиваний 17
[Приказы МЗ РФ]
Перечень федеральных медучреждений ВМП не из ОМС на 2019 год – Приказ Минзд...
[03.08.2018] Количество просмотров 18033 Количество скачиваний 6205
[Федеральные законы РФ]
Основы охраны здоровья граждан РФ – Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-Ф...
[03.08.2018] Количество просмотров 9036 Количество скачиваний 2783
[Федеральные законы РФ]
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения – Федеральный закон от ...
Мероприятия
Мероприятия
Наши награды
"Достояние Омска"
Благодарности
"Достояние Омска"
Грант ОНПЗ
"Родные города"
doctor@disuria.ru Рейтинг@Mail.ru, количество просмотров и количество посетителей за сегодня, с 00:00 мск © 2013-2018 Зайцев Ю.Е., Алёшин И.В.
Специализированное медицинское интернет-издание