Приказ Минздрава РФ от 30.12.2014 N 956н
"Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медорганизациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медорганизаций, размещаемой на официальных сайтах Минздрава РФ, органов госвласти субъектов РФ, органов местного самоуправления и медорганизаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
Вместе с "Информацией, предоставляемой медорганизациями, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медорганизациями""

В действующей первой редакции от 30.12.2014
Зарегистрировано в Минюсте РФ 20.02.2015 N 36153
Начало действия документа: 09.03.2015
4 страницы А4
Со всеми Приложениями

В соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 79 и частью 15 статьи 79.1 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" утверждаются: информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медорганизациями, согласно приложению N 1; требования к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медорганизаций, размещаемой на официальных сайтах Минздрава РФ, органов госвласти субъектов РФ, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", согласно приложению N 2.

На официальных сайтах медорганизаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями:

• 1) о медицинской организации: полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда; дата госрегистрации, сведения об учредителе (учредителях); структура и органы управления; режим и график работы; правила внутреннего распорядка для потребителей услуг; контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты; график приёма граждан руководителем медорганизации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса электронной почты;
• 2) об адресах и контактных телефонах органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
• 3) о страховых медорганизациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медпомощи по обязательному медстрахованию;
• 4) о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья;
• 5) о медицинской деятельности медорганизации: о наличии лицензии на осуществление меддеятельности (с приложением электронного образа документов); о видах медпомощи; о возможности получения медпомощи в рамках программы госгарантий бесплатного оказания гражданам медпомощи и территориальных программ госгарантий бесплатного оказания гражданам медпомощи; о порядке, об объёме и условиях оказания медпомощи в соответствии с программой госгарантий бесплатного оказания гражданам медпомощи и территориальной программой госгарантий бесплатного оказания гражданам медпомощи; о показателях доступности и качества медпомощи, установленных в территориальной программе госгарантий бесплатного оказания гражданам медпомощи на соответствующий год; о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медорганизации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и имеющей прикреплённое население; о правилах записи на первичный приём/консультацию/обследование; о правилах подготовки к диагностическим исследованиям; о правилах и сроках госпитализации; о правилах предоставления платных медуслуг; о перечне оказываемых платных медуслуг; о ценах (тарифах) на медуслуги (с приложением электронного образа документов);
• 6) о медработниках медорганизации, включая филиалы (при их наличии): фамилия, имя, отчество (при наличии) медработника, занимаемая должность; сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация); сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия); график работы и часы приёма медработника;
• 7) о вакантных должностях;
• 8) о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медприменения;
• 9) о перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей;
• 10) о перечне лекарственных препаратов для медприменения, в том числе лекарственных препаратов для медприменения, назначаемых по решению врачебных комиссий медорганизаций;
• 11) о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медназначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой;
• 12) об отзывах потребителей услуг;
• 13) иная информация, которая размещается, опубликовывается по решению учредителя и (или) руководителя медорганизации и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством РФ.

На официальных сайтах размещается информация, предоставление которой является обязательным в соответствии с законодательством РФ, и иная информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями.

Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта.

Информация на официальных сайтах размещается на русском языке, а также может быть размещена на государственных языках республик, входящих в состав РФ, и (или) на иностранных языках.

Размещённая на официальных сайтах информация должна быть доступна пользователям для ознакомления круглосуточно без взимания платы и иных ограничений.

Информация размещается на официальных сайтах в текстовой и (или) табличной формах, в форме электронного образа копий документов, а также может содержать схемы, графики, разъяснения.

При размещении информации на официальных сайтах и её обновлении обеспечивается соблюдение требований законодательства РФ о персональных данных.

Технические и программные средства, которые используются для функционирования официальных сайтов, должны обеспечивать:

• а) доступ к размещённой на официальном сайте информации без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства пользователя информации требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание с пользователя информации платы;
• б) защиту информации от несанкционированного уничтожения, модификации и блокирования доступа к ней, а также иных неправомерных действий в отношении её;
• в) возможность копирования информации на резервный носитель, обеспечивающий её восстановление;
• г) защиту от несанкционированного копирования авторских материалов.

На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медуслуг о качестве оказания услуг медорганизациями (анкетирование).

На официальном сайте Минздрава РФ формируется раздел "Медицинские организации", в котором размещается информация о деятельности медицинских организаций, содержащая:

• сведения о подведомственных медорганизациях, участвующих в реализации программы госгарантий бесплатного оказания гражданам медпомощи, включая полное наименование, место нахождения, почтовый адрес, контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты, виды и профили оказываемой медпомощи, а также ссылки на официальные сайты медорганизаций в сети "Интернет";
• сведения о медорганизациях, участвующих в реализации территориальных программ госгарантий бесплатного оказания гражданам медпомощи, включая полное наименование, место нахождения, почтовый адрес, контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты, виды и профили оказываемой медпомощи, а также ссылки на официальные сайты медорганизаций в сети "Интернет".

На официальном сайте органа госвласти субъекта РФ формируются следующие разделы:

• "Медицинские организации", в котором размещается информация, содержащая сведения о деятельности медорганизаций, участвующих в реализации территориальной программы госгарантий бесплатного оказания гражданам медпомощи, включая полное наименование, место нахождения, почтовый адрес, контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты, виды и профили оказываемой медпомощи, а также ссылки на официальные сайты медорганизаций в сети "Интернет";
• "Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями", в котором размещается информация о результатах независимой оценки качества оказания услуг медорганизациями.

На официальном сайте органа местного самоуправления формируются разделы:

• "Медицинские организации", в котором размещается информация, содержащая сведения о деятельности медорганизаций, муниципальной системы здравоохранения, участвующих в реализации территориальной программы госгарантий бесплатного оказания гражданам медпомощи, включая полное наименование, место нахождения, почтовый адрес, контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты, виды и профили оказываемой медпомощи, а также ссылки на официальные сайты медорганизаций в сети "Интернет";
• "Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями", в котором размещается информация о результатах независимой оценки качества оказания услуг медорганизациями муниципальной системы здравоохранения.

На официальном сайте медицинской организации размещается информация о деятельности медорганизации, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии). Медорганизация размещает информацию на официальном сайте в соответствии с документами, в которых содержатся соответствующие сведения (нормативные правовые акты, локальные нормативные акты, учредительные документы).